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百匠飯
吉野ヶ里あいちゃん農園はこんなところです!
●あいちゃん農園の野菜セットはどんな種類がありますか?
ご家庭向きの野菜セット、珍しい野菜の詰め合わせ「イタリア野菜セット」、人気のMENUバーニャカウダで楽しんで頂けるバーニャカウダ野菜セットなどをご用意しています。

●注文後の変更やキャンセルはできますか?
出荷前であればもちろんOKです。
出荷後はご遠慮ください。

●定期コースを頼んでいるけど、野菜の要望って訊いてもらえますか??
収穫出来る限りもちろん承ります。
特に不要なお野菜は是非お聞かせください。

●定期コースを解約したいんですけど…
出荷前であれば構いません。
但し、定期便ご利用のお客様優先で作物を収穫しています。
一月ほど前に事前のご解約通知をお願いいたします。

●届いた物が頼んだものと違います。
代替品をお届けする、代金を返金させて頂く、などの対応をしております。

●届いた野菜が傷んでいます。
代替品をお届けする、代金を返金する等で対応いたします。
定期便のお客様は次回便にて代替品をお届けいたします。
劣化状況は写メールでお知らせください。

●普通の野菜と何が違うの?
食べて頂ければ違いはお分かりいただけると思います。
また、全国的にも希少な「イタリア野菜」などの珍しい世界のお野菜。
これらも豊富に取り揃えております。
手に入りにくいお野菜でも当園であれば手に入れていただくことが出来るかも!

●旬野菜セットに単品のお野菜を注文できますか?

可能です。旬野菜セットにご希望のお野菜を合わせて単品のお野菜をご注文下さい。

●定期便を検討していますが?
定期便は内容お任せの「旬野菜セット」のみご提供しています。
詳しくは「ご家庭向け野菜セット」「イタリア野菜セット」「バーニャカウダセット」のコーナーをご確認ください。

●あいちゃん農園の野菜を作っている人ってどんな人?
園主の森田浩文と申します。
企業家として様々な経験を重ねて36歳の時に農業へ挑戦しました。
大病も経験しましたが、土の力で回復し安全・安心な農法でパワーある野菜を極めたいと有機的な農業に取り組んでいます。
直営の農園レストラン「Kitchenあいちゃん農園」ではシェフも担当して野菜を活かした料理をご提供しています。 また、吉野ヶ里町の環境は大変貴重ですばらしく、この環境を末永く保全し沢山の農家を送りだしたいという想いで、農業保全の為に様々な活動しています。

●送料はいくらかかりますか?
「発送・送料・返品」のコンテンツをご確認ください。

●届いて不在の場合はどうしたらいい?
運送会社の不在者票をご確認いただき、担当ドライバーへご連絡ください。

●宅配業者はどこになりますか?
ご注文時に「佐川急便」「ヤマト運輸」の2社よりお選びください。

●支払い方法はどのような方法がありますか?
カード決済、もしくは代金引換サービスにてお届けしております。
飲食店様等の業務用のお取引の場合は、お取引契約を締結して頂ければ、月締めの後払いも可能です。(最低月2回以上の御注文を原則とさせていただきます。)
事前にご予約頂ければ現金での直接手渡しも可能です。

定期便ご利用のお客様はゆうちょ銀行の口座振替もご利用可能です。
飲食店様等の業務用のお取引の場合は、お取引契約を締結して頂ければ、月締めの後払いも可能です。(最低月2回以上の御注文を原則とさせていただきます。)

●会員登録について入会金・年会費は必要ですか?
会費など商品代金以外は頂いておりません。

●引越し予定で登録住所・電話番号等変わる場合はどうしたらいいですか?
事前にメールにてご連絡ください。(inakayasai@gmail.com)

●自分の画面上で情報の登録変更はできますか?
もちろん対応しております。

●WEB以外であいちゃん農園の商品は注文できますか?
EmailかWEB上での御注文をお願しております。
お電話でのご注文はご遠慮頂いております。

●ログインID/パスワードを忘れた。

※パスワードを忘れた方はこちらからパスワードの再発行を行ってください。
※メールアドレスを忘れた方は、お手数ですが、お問い合わせページからお問い合わせください。




その他のご質問は電話orFAXにて承ります。
TEL 0952-97-8084  FAX 0952-52-6108
作業中は電話を取れない場合がございます。
着信履歴が残りますので、その際はご返電致します。

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